FAQ
Registrierung und Teilnahme
Wie registriere ich mich für die Sammelaktion?
Besuche die Aktionsseite und klicke auf „Registrieren“. Gib Deine persönlichen Daten wie Anrede, Vor- und Nachname, PLZ, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort ein. Nach der Registrierung aktivierst Du Dein Konto über einen Link in der Bestätigungs-E-Mail. Danach kannst Du Dich anmelden und beginnen, Kassenbons hochzuladen.
Wie melde ich mich in meinem Sammelkonto an?
Klicke auf der Startseite der Aktionsseite auf „Anmelden“ und logge Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort ein. Dein Konto muss zuvor Durch den in der Registrierungs-E-Mail erhaltenen Link aktiviert worden sein.
Ich möchte mein Sammelkonto löschen. Was kann ich tun?
Bitte wende Dich per E-Mail mit dem Betreff „Teinacher Team-Genuss“ an unseren Kundenservice:
Sammelaktion & Teilnahme
Wie lange geht die Sammelaktion?
Die Sammelaktion läuft vom 15.03.2024 bis zum 09.06.2024. Kassenbons für die Aktionsprodukte müssen innerhalb dieses Zeitraums erworben und bis spätestens zum 16.06.2024 hochgeladen werden.
Wer kann an der Sammelaktion teilnehmen?
Teilnehmen darf jede natürliche, geschäftsfähige Person ab 18 Jahren, die ihren ständigen, gemeldeten Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind alle Mitarbeitende von Mineralbrunnen Teinach GmbH, des Getränkehandels/Großabnehmer, Firmenunternehmen, Gastronomie, Hotellerie, Betriebskantinen, Online-Händler und öffentliche Einrichtungen sowie deren Mitarbeitende mit entsprechenden gewerblichen Firmenrechnungen.
Wie kann ich an der Sammelaktion teilnehmen?
Nach der Registrierung und Aktivierung des Kontos per E-Mail kannst Du Kassenbons in Deinem Konto hochladen. Dabei muss der komplette Kassenbon inklusive Einkaufsstätte, Aktionsprodukt, Kaufpreis der Aktionsprodukte, Gesamtbetrag des Kassenbons, Einkaufsdatum und -uhrzeit sowie die Anzahl der gekauften Teinacher Kisten sichtbar sein. Außerdem gibst Du das das Kaufdatum, die Kaufuhrzeit und die Anzahl der gekauften Teinacher Kisten im Upload-Formular ein. Akzeptierte Dateiformate sind JPG, PNG, oder PDF. Nach dem Upload werden die Daten auf dem Kasenbon sowie die eingegebenen Daten halbautomatisch geprüft, was bis zu 14 Tage dauern kann. Der Status der Prüfung ist im Konto einsehbar. Der originale Kassenbon muss bis zur erfolgreichen Prüfung aufbewahrt werden.
Kassenbon und Sammelpunkte
Was muss ich beim Hochladen meines Kassenbons beachten?
Stelle sicher, dass der Kassenbon vollständig und lesbar ist. Notwendige Angaben sind Einkaufsstätte, Aktionsprodukt, Kaufpreis, Gesamtbetrag, Einkaufsdatum und -uhrzeit sowie die Anzahl der gekauften Kisten.
Kann ich mehrere Kassenbons auf einmal hochladen?
Für jeden Kassenbon muss ein separater Upload durchgeführt werden. Bitte beachte, dass jeder Kassenbon nach dem Upload für weitere Teilnahmen ungültig wird. Du kannst allerdings pro Kassenbon mehrere Kisten angeben. Fü jede Kiste Teinacher Aktionsprodukte aus dem Aktionszeitraum erhältst Du einen Punkt.
Prämien und Versand
Welche Prämien kann ich sammeln?
Für 11 gesammelte Sammelpunkte erhältst Du einen Gutscheincode für ein individuelles Teinacher Genuss Trikot.
Wie bestelle ich meine Prämie?
Nachdem Du den Gutscheincode erhalten hast, besuche https://outfitter.typeform.com/Teinacher24, gib Deinen Code ein und folge den Anweisungen zur Gestaltung und Bestellung Deines Trikots. Dort gibst Du Deine persönlichen Daten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) ein und Du kannst das Trikot kostenlos individuell gestalten (Altersklasse, Farbe, Größe, Beflockung) und bestellen. Der Versand des Trikots wird über die OUTFITTER Teamsport GmbH abgewickelt und kann bis zu 5 Wochen nach Bestelleingang dauern.
Was passiert, wenn ich genug Sammelpunkte gesammelt habe?
Sobald Du 11 Sammelpunkte gesammelt hast, wird Dir automatisch ein Gutscheincode für ein individuelles Teinacher Genuss Trikot zugesandt. Diesen Code findest Du auch in Deinem Teilnehmerkonto. Mit diesem Code kannst Du auf der angegebenen Webseite Dein Trikot individuell gestalten und bestellen.
Wie viele Prämien kann ich maximal erhalten?
Pro Konto und Haushalt können bis zu zwei Gutscheincodes generiert werden, solange genügend Sammelpunkte gesammelt wurden und der Vorrat reicht.
Datenschutz
Können meine Daten für Werbezwecke verwendet werden?
Mit der Teilnahme an der Sammelaktion erklärst Du Dich einverstanden, dass Deine Daten für die Durchführung und Abwicklung der Aktion gespeichert und verarbeitet werden. Eine weitere Nutzung für Werbezwecke erfolgt nur, wenn Du bei der Registrierung Dein explizites Einverständnis gegeben hast. Du kannst dieses Einverständnis jederzeit widerrufen.
Was geschieht mit meinen Daten am Ende der Aktion?
Deine Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Nach Abschluss der Aktion und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, es sei denn, Du hast einer weiteren Nutzung ausdrücklich zugestimmt. Weitere Informationen findest du auch unter teinacher.promotionservice.online/datenschutz
Kontakt & Weitere Fragen
An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Bei Fragen, die nicht in den FAQ beantwortet wurden, oder bei Anmerkungen kannst Du Dich an den Kundenservice von Teinacher mit dem Betreff „Teinacher Team-Genuss“ an unseren Kundenservice wenden:
Wie erfahre ich, ob ich alle Bedingungen erfüllt habe?
Der Status Deiner Teilnahme sowie die Anzahl Deiner gesammelten Sammelpunkte kannst Du jederzeit in Deinem Sammelkonto einsehen. Bei Unklarheiten oder Problemen hilft Dir der Kundenservice gerne weiter unter